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いわゆる「金融機関」や「金融サービス」の在り方が変わりつつあります。分業化が進み、金融機関は非金融事業者に金融サービスを組み込んで提供することで、顧客体験の向上につながります。
組み込み型金融サービスにおける王道のBanking-as-a-Service（組み込み型銀行サービス）について紹介させて頂きます。
クレジット・デビットカード、プリペイドカードを、カード事業者以外の会社でも、自社ブランドで自社特典を付けた形で発行できるようにする「組み込み型カード発行」が急速に成長しています。
貸金業者がパートナー企業と提携することによって、今まで与信判断に使われなかったデータを活用し、より正確な与信判断ができる上、ユーザーがよりアクセスしやすい融資サービスを提供できます。
旅行保険を航空会社や旅行会社が提供するのが定着しつつありますが、同じように、他の会社が様々な保険を提供することを可能にする「Insurance-as-a-Service」について紹介します。